Частые вопросы
Можете доставить товар в определенное время?
Если у вас есть пожелания к товару, например время доставки и пр. напишите их в графе "Пожелания к товару" при заказе или согласуйте время доставки до покупки в чате с Администратором
Сколько стоит доставка?
Доставка по городу Хабаровск:
1.при заказе на сумму от 2000 руб. - БЕСПЛАТНО;
2.при заказе на сумму менее 2000 руб. - 200 руб.
Доставка в пригород Хабаровска:
1. до 15 км от Хабаровска 300 руб
2. от 15 км по тарифу 20 руб/1км
Доставка товара осуществляется: Пн-Пт с 18:00 до 21:00 (возможно другое время-обговаривается заранее по телефону или в чате).
Доставка в другие регионы:
Транспортными компаниями по их тарифам (администратор сайта согласует с Вами доставку после покупки)
Как быстро доставите товар?
Доставка по г. Хабаровску и пригороду:
Заказы,поступившие до 11:00am могут быть доставлены в этот же день.
Заказы,поступившие после 11:00am могут быть перенесены на следующий день
Доставка товара (город и пригород) осуществляется: Пн-Пт с 15:00 (3:00pm) до 21:00 (9:00pm). Возможно другое время-обговаривается заранее по телефону или в чате.
Доставка за пределы г. Хабаровска:
В сроки, указанные в тарифах выбранной транспортной компании
Что делать, если нужного товара нет в магазине?
Обязательно напишите нам, если не нашли желаемый товар, мы добавим его в каталог
Цены указаны за 1 товар? И что такое фасовка?
Да, цены на сайте указаны за 1 штуку/единицу.
Информация под названием "Фасовка" на странице товара означает сколько штук фасуется производителем в одну упаковку/коробку (это удобно знать тем, кто приобретает товары коробками).
Как узнать точный вес товара для отправки через транспортную компанию?
Вес упаковки в поисковых фильтрах разделов "Корм" означает количество корма.
Вес корма вместе с упаковкой указан дополнительно на странице товара в строке "Вес".
Я успею скормить корм из большой упаковки до окончания срока годности?
Не переживайте, срок годности кормов в больших упаковках будет с хорошим запасом, который, при рекомендуемой производителем дозировке, позволяет скормить любимому питомцу свежий корм.